Fehlerbehebung

Prüfen Sie zuerst Versorgung, Netzwerk, Quelle und Übertragungsstatus, bevor Sie Einstellungen zurücksetzen oder das Gerät neu starten.

Problem	Prüfung	Nächster Schritt
Webinterface nicht erreichbar	LAN-Verbindung, .local-Adresse, IP-Konfiguration und gleiches Netzwerk prüfen.	Alternative IP-Adresse ermitteln oder Netzwerkadministration kontaktieren.
Kein Stream sichtbar	Übertragungsstatus, Radio-Aktivierung, Streamname und Sendeleistung prüfen.	Demo-Modus starten und mit einem zweiten Empfänger testen.
Stream ohne Audio	Audio Mode, Input Device, Eingangsgain und Audio level monitor prüfen.	Quelle direkt testen oder Dante-Routing kontrollieren.
Audio instabil	QoS, Sendeleistung, Abstand, Hindernisse und lokale Funkbedingungen prüfen.	Robust wählen und Reichweitentest durchführen.
Dante reagiert nicht	Dante-Routing und Netzwerkstatus prüfen.	Zuerst Restart DEP, anschließend nur bei Bedarf vollständigen Reboot ausführen.

Supportinformationen bereithalten

Notieren Sie Gerätename, Seriennummer, Firmware-Version, Audiomodus, Netzwerkkonfiguration und eine genaue Fehlerbeschreibung. Diese Angaben beschleunigen die Analyse.